19.06.2026
256
Как ритейл закрывает кадровый дефицит за счёт временных сотрудников
Почти 80% россиян готовы подрабатывать. Федеральные торговые сети привлекают сотрудников через сервис поиска временной занятости «Моя смена».
Несмотря на рекордно низкую безработицу (2,3% в 2025 году*), на российском рынке труда сохраняется дефицит кадров. На этом фоне временная занятость становится удобным инструментом — особенно в отраслях с ярко выраженной сезонностью и пиковыми нагрузками. В материале — данные о готовности россиян выбирать гибкие форматы работы и примеры компаний-ритейлеров, которые уже закрывают смены, привлекая временных сотрудников.
В России высокий спрос на подработки
В 2025 году безработица в России достигла исторического минимума — 2,3%, а дефицит кадров остался одной из главных проблем работодателей, особенно в ритейле, медицине и промышленности*. При этом растёт интерес россиян к подработке: по данным hh.ru, искать дополнительный заработок планируют 49% соискателей, а почти 80% готовы рассматривать работу вне своей основной специальности**.
Этот тренд подтверждают и данные ФНС: за 2025 год число самозанятых выросло на 27%, до 15,4 миллиона человек***. При этом для большинства из них самозанятость остаётся дополнительным, а не основным источником дохода. Фактически на рынке формируется большой резерв гибкой рабочей силы, который компании могут привлекать для решения временных задач.
«Люди становятся более гибкими в своих профессиональных предпочтениях, особенно в сегменте временной занятости. Это важный и набирающий силу тренд. Для многих подработка становится осознанным выбором в пользу свободного графика и разнообразия».
Временная занятость особенно востребована в отраслях с сезонной нагрузкой. Вместо того чтобы держать большой штат, помимо постоянных сотрудников, работодатели привлекают временных исполнителей, выходящих на отдельные смены. Это помогает быстрее реагировать на изменения спроса и снижать затраты на подбор персонала.
«Моя смена» как надёжный инструмент поиска
«Моя смена» — платформа для поиска временной занятости рядом с домом. Сервис аккумулирует предложения от крупных торговых сетей, компаний среднего и малого бизнеса. Интеграция сервиса с hh.ru позволяет работодателям наладить дополнительный канал привлечения кандидатов, а соискателям — находить удобные возможности для подработки.
Платформа позволяет планировать объём смен, отслеживать результаты и масштабировать успешные практики. Вот как это работает у крупных ритейлеров.
Кейс 1. «Азбука вкуса» закрывает тысячи смен за счёт гибкой занятости
Проблема:
Розничная сеть «Азбука вкуса» столкнулась с дефицитом специализированного персонала. Дополнительной сложностью для компании стало привлечение в сегмент фуд-ритейла молодых людей, которые только закончили университет и ищут работу. Они охотнее выбирают для быстрого заработка вакансии курьеров или сборщиков с упрощённым порогом входа.
Решение:
Платформа «Моя смена» позволила оперативно найти исполнителей и вывести их на смены день в день. Временные сотрудники выходят на задачи, которые критичны для операционной эффективности, но не всегда требуют постоянной ставки: выкладка товара, помощь на кассовой зоне, работа в периоды акций и высоких клиентских пиков.
Результат:
- Более 3,6 тысячи смен выполнили самозанятые исполнители, нанятые через «Мою смену» в 2025 году
- Привлечение временных сотрудников помогло поддержать укомплектованность торговых точек без увеличения постоянного штата
- 139 магазинов сети нашли временных сотрудников
- Сеть избежала дополнительных затрат на поиск внештатного персонала
Кейс 2. Более 70 тысяч закрытых смен и масштабирование модели временной занятости в «Дикси»
Проблема:
Федеральная розничная сеть «Дикси» столкнулась с острой нехваткой кадров в период пиковых нагрузок.
Решение:
Использование сервиса «Моя смена» помогло оперативно найти исполнителей и вывести их на смены день в день. Первоначально самозанятые привлекались для работы в торговых залах и сборки заказов, однако по мере отладки внутренних процессов их спектр задач начал расширяться — они стали выходить в том числе на позиции грузчиков, кассиров и пекарей.
Результат:
- Более 70 тысяч смен закрыто за 2 года с помощью «Моей смены»
- Почти 10 тысяч смен закрыто за I квартал 2026 года
- 8384 исполнителя вышли на подработку в магазинах сети
- Гибкая занятость внедрена и работает в федеральном масштабе
«Со старта сотрудничества с “Дикси” прошло всего чуть больше двух лет, но проект уже охватил более 1600 магазинов. Это показывает, насколько ценным инструментом может служить модель гибкого найма».
По словам директора по персоналу одного из федеральных ритейлеров, ещё несколько лет назад многие компании смотрели на временный персонал скептически, но теперь стало очевидным, что гибкая занятость и формат коротких смен — эффективная HR‑стратегия для отрасли.
Если вам нужно усилить команду в пиковые периоды, протестировать новые форматы работы или снизить нагрузку на свою HR‑службу, попробуйте поиск через сервис «Моя смена».
* Данные Росстата за 2025 год
** Исследование hh.ru, декабрь 2024 года
*** РИА «Новости», 5 мая 2026 года
Поделиться: