Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 19:36

Женщина, 32 года, родилась 12 ноября 1993

Активно ищет работу

Нальчик, готова работать удалённо: Москва, не готова к командировкам

Менеджер клиентского сервиса

Специализации:
  • Аудитор
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Формат работы: удалённо

Опыт работы 8 лет 1 месяц

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
MS Excel
MS Picture Manager
MS PowerPoint
MS Publisher
MS Word
Деловая коммуникация
Документооборот
Навыки коммуникации
Ответственность
Телефонные переговоры
CRM
Работа с рекламациями
Урегулирование претензий
Клиентский сервис
Сопровождение ключевых клиентов
B2B-сервис
Клиентоориентированность
Управление взаимоотношениями с клиентами
Координация бизнес-процессов
Взаимодействие со смежными подразделениями
Организация документооборота
Контроль исполнения задач
Работа с большим объемом информации
Работа в режиме многозадачности
Анализ обращений клиентов
Контроль качества сервиса
Средний уровень
Кадровое делопроизводство
Базовый уровень
1C
Уровень не указан
Холодные продажи

Образование

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения