Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 21:11

Женщина, 41 год, родилась 9 сентября 1984

Не ищет работу

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Руководитель отдела по работе с рекламациями (претензиями)

Специализации:
  • Инженер по качеству

Тип занятости: полная занятость

Формат работы: на месте работодателя

Опыт работы 18 лет 2 месяца

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Склад
MS Office
Претенциозная работа
Работа с большим объемом информации
Работа с возражениями
Управление персоналом
Обучение персонала
Урегулирование конфликтов
Работа с жалобами клиентов
Претензионная работа
Составление договоров
Работа в команде
Ведение переговоров
Консультант плюс
Работа с претензиями
Деловая переписка
Деловое общение
Аналитическое мышление
MS Outlook
Пользователь ПК
Рекламации
SAP
Контроль качества
Клиентоориентированность
Ориентация на клиента
Организаторские навыки
Электронная почта
Контроль исполнения решений
Составление отчетности
Управление временем

Образование

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Французский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения