Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 22:52

Мужчина, 35 лет, родился 6 октября 1990

Активно ищет работу

Москва, не готов к переезду, готов к командировкам

Руководитель отдела претензий / отдела контроля качества

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Офис-менеджер
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Формат работы: удалённо, гибрид, разъездная, на месте работодателя

Опыт работы 11 лет 10 месяцев

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Работа с претензиями
Ведение переписки
Исполнение личных поручений руководителя
Работа с жалобами клиентов
Контроль качества
Ведение переговоров
Рекламации
Работа с базами данных
Подготовка отчетов
Английский язык
Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
Управление лояльностью потребителей
MS Internet Explorer
Google Chrome
Претензионная работа
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Руководство коллективом
Cистемы управления базами данных
Средний уровень
Навыки работы с первичной документацией
Управление персоналом
оформление заказов
MS Word
MS Excel
Разработка регламентов
MS PowerPoint
Базовый уровень
CRM
1С: Документооборот

Образование

Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа